ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Ця Політика пояснює, які персональні дані ми обробляємо, з якою метою, на яких підставах і які права ви маєте. Вона стосується користувачів сайту alliance-futsal.com.ua та мобільного застосунку ALLIANCE FC (Android, iOS), а також усіх повʼязаних сервісів клубу.
Редакція від 16 червня 2026 року
1. Хто володіє вашими даними
Володільцем персональних даних є Фізична особа-підприємець Задорожний Андрій Романович — він же продавець квитків і товарів на сайті (див. Умови використання). Діяльність ведеться під назвою футзального клубу «Альянс» (Alliance FC), м. Львів. Контакт з питань конфіденційності: contact@alliance-futsal.com.ua.
- Продавець
- Фізична особа-підприємець Задорожний Андрій Романович
- РНОКПП
- 3222806613
- Адреса
- 79042, м. Львів, вул. Наукова, 94/88
- Телефон
- +380 96 208 24 44
Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та, для відвідувачів з ЄС, Загального регламенту про захист даних (GDPR).
2. Які дані ми збираємо
Ці дані ми збираємо однаково — незалежно від того, реєструєтесь ви на сайті чи в мобільному застосунку ALLIANCE FC (створення акаунта, анкета вболівальника, купівля квитків і клубної картки).
- Реєстраційні дані — імʼя, адреса електронної пошти, номер телефону, які ви вказуєте при створенні облікового запису.
- Анкета вболівальника — прізвище, імʼя, по батькові, стать, телефон, країна, місто, рід занять, улюблений гравець — заповнюється опційно в кабінеті на сайті або в застосунку.
- Дані замовлень — інформація про придбані квитки, клубну картку та товари, історія покупок, адреса доставки.
- Платіжні дані — оплата на сайті й у застосунку проходить через зовнішнього платіжного провайдера (monobank); ми не зберігаємо реквізити вашої картки.
- Технічні дані — IP-адреса, тип пристрою та браузера, файли cookie на сайті (див. Політику cookie). У мобільному застосунку ми не використовуємо аналітику чи трекінг.
3. З якою метою ми обробляємо дані
- Надання доступу до облікового запису та послуг сайту.
- Продаж і доставка квитків та товарів магазину, обробка платежів.
- Підтримка користувачів і відповіді на звернення.
- Інформаційні та маркетингові розсилки — лише за вашою згодою.
- Аналітика та покращення роботи сайту, безпека сервісу.
4. Правові підстави
Ми обробляємо дані на одній із підстав:
- ваша згода (наприклад, на розсилки чи необовʼязкові cookie);
- виконання договору (продаж квитків та товарів);
- законний інтерес клубу (безпека, аналітика, запобігання шахрайству);
- виконання вимог законодавства.
5. Кому ми передаємо дані
Ми не продаємо ваші дані. Передача можлива лише надавачам послуг, що допомагають нам працювати, у межах необхідного:
- платіжним провайдерам для обробки оплати;
- службам доставки для відправлення замовлень;
- постачальникам хостингу та аналітики;
- державним органам — на їх законну вимогу.
6. Скільки ми зберігаємо дані
Дані зберігаються стільки, скільки потрібно для зазначених цілей або як вимагає законодавство (зокрема для бухгалтерського та податкового обліку). Після цього вони видаляються або знеособлюються. Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу.
7. Ваші права
Щодо своїх персональних даних ви маєте право:
- отримати доступ до них та копію;
- виправити неточні чи неповні дані;
- видалити дані («право бути забутим»);
- обмежити або заперечити проти обробки;
- відкликати раніше надану згоду в будь-який момент;
- подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Видалення облікового запису. Ви можете самостійно видалити свій акаунт і повʼязані з ним дані — у мобільному застосунку (Профіль → Видалити акаунт) або на сайті в особистому кабінеті. Так само можна написати на contact@alliance-futsal.com.ua з проханням видалити акаунт — ми виконаємо це протягом 30 днів.
Щоб скористатися іншими правами з переліку вище, напишіть на contact@alliance-futsal.com.ua. Ми відповідаємо протягом 30 днів.
8. Файли cookie
Сайт використовує файли cookie та локальне сховище. Детальніше про їх типи й керування ними — у Політиці щодо файлів cookie.
9. Дані дітей
Сайт не призначений для осіб віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо дані дітей без згоди батьків або законних представників. Якщо вам стало відомо про таку обробку — повідомте нас, і ми видалимо дані.
10. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати оновлення. Істотні зміни ми додатково повідомляємо на сайті.
З будь-яких питань щодо обробки даних та умов напишіть на contact@alliance-futsal.com.ua.